Política de Privacidade do FamilyMeds

No FamilyMeds levamos a sério a privacidade dos seus dados médicos e dos da sua família. Esta política explica quais informações coletamos, por que coletamos, como usamos e qual controle você tem sobre elas.

1. Quem opera o app

O FamilyMeds (a partir de agora, "o app", "nós") é operado pela NCS, com contato em contact@northcoastsolutions.net. Esta política se aplica ao app móvel FamilyMeds disponível no Google Play (pacote com.ncs.familymedsapp).

2. Informações que coletamos

2.1 Dados de conta

• E-mail e, se você se cadastrar com e-mail/senha, uma senha criptografada.
• Identificador do Google se você escolher o login com Google (não armazenamos sua senha do Google).
• Nome que você fornecer voluntariamente ao se cadastrar.
• País selecionado durante o cadastro.

2.2 Dados de saúde e família

• Perfis familiares que você cria: nome, relação, notas médicas opcionais (alergias, condições).
• Medicamentos: nome, dose, unidade, tipo, cor, instruções, horários e frequência.
• Histórico de doses: registro das doses marcadas como tomadas, adiadas ou ignoradas.
• Inventário de estoque: quantidade disponível e limite de aviso (opcional).

2.3 Dados de uso e assinatura

• Status da assinatura (gratuita ou Premium) gerenciado pelo Google Play e RevenueCat.
• Identificador anônimo do RevenueCat para validar sua compra.
• Token de notificações push do dispositivo (se ativado) para enviar lembretes de medicação.

2.4 O que NÃO coletamos

• Localização geográfica.
• Lista de contatos.
• Fotos, áudios ou arquivos do dispositivo.
• Histórico de navegação.
• Dados biométricos.

3. Como usamos suas informações

• Para autenticar você e mantê-lo conectado.
• Para sincronizar seus dados médicos entre seus dispositivos.
• Para enviar lembretes e notificações de medicação que você mesmo programa.
• Para validar sua assinatura Premium e liberar as funções correspondentes.
• Para responder a solicitações de suporte enviadas por e-mail.

Não usamos seus dados médicos para publicidade. Não os vendemos nem compartilhamos com anunciantes, seguradoras ou terceiros para fins comerciais.

4. Serviços de terceiros que utilizamos

Para operar o app, contamos com os seguintes provedores. Cada um tem sua própria política de privacidade e recebe apenas os dados estritamente necessários.

• Supabase (armazenamento e autenticação): supabase.com/privacy
• Google (Google Sign-In, Google Play Billing, distribuição): policies.google.com/privacy
• RevenueCat (validação de assinaturas): revenuecat.com/privacy

5. Como protegemos seus dados

• Toda comunicação entre o app e nossos servidores ocorre por HTTPS/TLS.
• As senhas são armazenadas criptografadas com algoritmos de hash modernos (bcrypt/argon2 via Supabase Auth).
• Aplicamos políticas de Row Level Security (RLS) no banco de dados: seus dados só podem ser lidos pela sua própria conta.
• Os dados armazenados localmente no dispositivo permanecem no sandbox privado do Android.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, apagamos permanentemente seus perfis familiares, medicamentos, histórico de doses e estoque em um prazo máximo de 30 dias.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar todos os seus dados diretamente pelo app.
• Modificar ou excluir perfis, medicamentos e registros pelo app.
• Exportar seu histórico em PDF (função disponível no plano Premium).
• Excluir sua conta escrevendo para contact@northcoastsolutions.net. Processaremos a exclusão em até 30 dias.
• Cancelar sua assinatura Premium a qualquer momento na seção Assinaturas do Google Play.

8. Crianças e menores

O FamilyMeds é destinado a usuários maiores de 18 anos. O app permite que um cuidador adulto registre perfis e medicamentos de menores sob sua responsabilidade, mas a conta deve sempre pertencer ao adulto. Não coletamos intencionalmente dados diretamente de menores de 13 anos.

9. Alterações nesta política

Se atualizarmos esta política, publicaremos a nova versão na mesma URL e atualizaremos a data de "Última atualização". Em caso de alterações significativas, avisaremos por e-mail ou pelo próprio app.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre privacidade, exercício de direitos ou solicitações de exclusão, escreva para contact@northcoastsolutions.net.